LIVE ACADEMY ĐÀO TẠO HƠN 130 HOST LIVESTREAM CHO ONPOINT – GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LIVESTREAM DOANH NGHIỆP

Trong những năm gần đây, livestream bán hàng đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược phát triển thương mại điện tử của nhiều doanh nghiệp. Không chỉ giúp gia tăng doanh thu, livestream còn là công cụ xây dựng thương hiệu, kết nối khách hàng và tối ưu trải nghiệm mua sắm trên nền tảng số.

Tuy nhiên, để tạo ra những phiên livestream chuyên nghiệp và hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần hệ thống vận hành tốt mà còn cần đội ngũ Host Livestream được đào tạo bài bản về kỹ năng, tư duy và khả năng xử lý tình huống thực tế.

LIVE Academy đào tạo Host Livestream tại OnPoint 

Vừa qua, LIVE Academy đã đồng hành cùng OnPoint trong chương trình đào tạo kỹ năng livestream dành cho hơn 130 Host Livestream đang làm việc tại doanh nghiệp này. Đây là một trong những chương trình đào tạo livestream doanh nghiệp nổi bật của LIVE Academy trong lĩnh vực Livestream Commerce và E-commerce hiện nay.

ONPOINT – ĐƠN VỊ E-COMMERCE HÀNG ĐẦU ĐÔNG NAM Á

Đối với những người hoạt động trong ngành thương mại điện tử, OnPoint là cái tên quen thuộc trong lĩnh vực cung cấp giải pháp E-commerce toàn diện tại Đông Nam Á. Hiện nay, OnPoint đang đồng hành vận hành thương mại điện tử và livestream bán hàng cho nhiều thương hiệu lớn thuộc đa dạng các ngành hàng như mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân, thời trang, mẹ & bé và FMCG.

Một số thương hiệu nổi bật đang được OnPoint triển khai hoạt động livestream và vận hành thương mại điện tử gồm có: Shiseido, La Roche-Posay, L'Oréal Paris, Eucerin, Anessa, Rohto, Obagi, Neutrogena, Unicharm, Huggies và Puma.

Với số lượng hàng ngàn phiên livestream được triển khai mỗi tháng, việc nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Host Livestream trở thành yếu tố quan trọng nhằm tối ưu hiệu quả bán hàng và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho thương hiệu.

Chương trình đào tạo livestream thực chiến dành riêng cho đội ngũ Host Livestream OnPoint

VÌ SAO DOANH NGHIỆP CẦN ĐÀO TẠO HOST LIVESTREAM CHUYÊN NGHIỆP?

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư mạnh vào livestream bán hàng nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc duy trì tỷ lệ xem, giữ chân khách hàng hoặc tối ưu chuyển đổi đơn hàng. Một trong những nguyên nhân lớn đến từ việc đội ngũ Host Livestream chưa được đào tạo bài bản và chủ yếu làm việc dựa trên kinh nghiệm cá nhân.

Trên thực tế, một Host Livestream chuyên nghiệp không chỉ cần khả năng giao tiếp tốt mà còn phải hiểu cách dẫn dắt cảm xúc người xem, xây dựng kịch bản bán hàng, xử lý tình huống và phối hợp với team vận hành trong suốt phiên livestream.

Hơn 130 Host Livestream tham gia chương trình đào tạo tại LIVE Academy

Khi được đào tạo đúng cách, đội ngũ livestream có thể giúp doanh nghiệp:

• Tăng tỷ lệ giữ chân người xem trong livestream
• Tối ưu khả năng tương tác và chuyển đổi đơn hàng
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp hơn
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống thực tế
• Chuẩn hóa quy trình livestream bán hàng nội bộ
• Giảm phụ thuộc vào KOL hoặc Host thuê ngoài

Đây cũng là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn đào tạo đội ngũ livestream in-house để phát triển lâu dài và bền vững.

LIVE ACADEMY ĐỒNG HÀNH ĐÀO TẠO HƠN 130 HOST LIVESTREAM CHO ONPOINT

Trong dự án lần này, LIVE Academy trực tiếp đồng hành đào tạo cho hơn 130 Host Livestream của OnPoint thông qua 2 lớp đào tạo chuyên sâu, mỗi lớp gồm 2 buổi học thực chiến.

Chương trình được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và tập trung vào những kỹ năng quan trọng trong livestream bán hàng hiện nay như:

• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng phong thái trước camera
• Tư duy livestream bán hàng chuyên nghiệp
• Kỹ thuật giữ chân người xem trong livestream
• Cách xử lý tình huống thực tế khi livestream
• Kỹ năng chốt đơn và thúc đẩy chuyển đổi
• Khả năng phối hợp với team vận hành livestream
• …

Điểm khác biệt trong chương trình đào tạo của LIVE Academy là nội dung được xây dựng sát với môi trường làm việc thực tế thay vì chỉ tập trung vào lý thuyết. Điều này giúp học viên dễ dàng ứng dụng ngay vào công việc sau đào tạo.

Sau khi hoàn thành lớp đầu tiên, đội ngũ Host Livestream của OnPoint đã có nhiều phản hồi tích cực về chương trình học cũng như sự cải thiện rõ rệt trong quá trình livestream bán hàng.

Học viên được thực hành kỹ năng livestream bán hàng ngay trong buổi học

LIVE ACADEMY – ĐƠN VỊ ĐÀO TẠO LIVESTREAM THỰC CHIẾN CHO DOANH NGHIỆP

Không chỉ đào tạo cho cá nhân muốn phát triển nghề Host Livestream, LIVE Academy còn là đơn vị chuyên đào tạo livestream in-house cho doanh nghiệp với chương trình được thiết kế riêng theo từng nhu cầu.

Khác với các khóa học đại trà trên thị trường, LIVE Academy tập trung nghiên cứu mô hình vận hành, ngành hàng, đối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp để xây dựng nội dung đào tạo phù hợp nhất.

Các chương trình đào tạo tại LIVE Academy có thể được tùy chỉnh dành cho:

• Đội ngũ Host Livestream nội bộ
• Nhân sự bán hàng online và E-commerce
• Team vận hành livestream
• KOL/KOC livestream bán hàng
• Doanh nghiệp cần xây dựng quy trình livestream chuyên nghiệp

Bên cạnh hoạt động đào tạo, LIVE Academy còn đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp trong việc nâng cao kỹ năng đội ngũ livestream, tối ưu hiệu suất bán hàng và phát triển hệ thống livestream bền vững.

Chương trình đào tạo được thiết kế theo nhu cầu vận hành thực tế của doanh nghiệp

DOANH NGHIỆP MUỐN PHÁT TRIỂN LIVESTREAM BỀN VỮNG CẦN ĐẦU TƯ VÀO ĐÀO TẠO

Sự hợp tác giữa LIVE Academy và OnPoint cho thấy xu hướng ngày càng nhiều doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc vào đào tạo đội ngũ livestream thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo hay doanh số ngắn hạn.

Trong thời đại Livestream Commerce phát triển mạnh mẽ, việc sở hữu đội ngũ Host Livestream chuyên nghiệp sẽ là lợi thế giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng hình ảnh thương hiệu và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên nền tảng số.

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một đơn vị đào tạo livestream thực chiến, thiết kế chương trình riêng theo nhu cầu và tối ưu theo mô hình vận hành thực tế, LIVE Academy sẽ là đối tác phù hợp để đồng hành trong hành trình phát triển Livestream Commerce chuyên nghiệp và bền vững